Операционный директор (COO)

💜 Фитмост — это приложение для легкого поиска и бронирования фитнеса, красоты и релакса.

Мы строим сервис, который ломает стереотипы: спорт, красота и релакс — это не про «надо», а про «хочу». Это про лёгкость, эксперименты и момент заботы о себе без лишних сложностей.

Уже сегодня через приложение доступно 5000+ мест в 90+ городах, и мы расширяемся каждый месяц. Но наша цель — не просто рост. Мы меняем привычки, добавляем людям энергии и уверенности, что жить полной жизнью — это норма.

Сейчас мы в поисках СОО - сильного системного лидера и партнера для CEO, который возьмет на себя операционный ритм компании, наведет порядок в «неразобранных» зонах и поможет компании расти быстрее без потери предпринимательского драйва.

Это роль не про «контроль из кабинета». Мы ищем руководителя, который умеет погружаться в процессы, видеть причинно-следственные связи и превращать амбициозную стратегию в четкие, работающие системы.

Чем предстоит заниматься:

• Нести ответственность за операционную эффективность компании и ключевые бизнес-процессы
• Определять, где в компании «плохо лежит»: процессы, зоны ответственности, коммуникации, метрики, продуктовые и операционные стыки
• Определять, что нужно разобрать прямо сейчас, что можно улучшать постепенно, а что пока лучше не трогать
• Выстраивать приоритеты между ростом, скоростью, качеством и управляемостью
• Искать точки роста в бизнес-процессах, команде, структуре, клиентском и партнерском опыте
• Масштабировать компанию без потери скорости и предпринимательского драйва
• Усилять управленческую систему: цели, метрики, зоны ответственности, ритм встреч, принятие решений
• Работать на стыке продукта, IT, продаж, партнерских команд, маркетинга, клиентского сервиса и финансов
• Переводить стратегические цели в понятные операционные планы и доводить их до исполнения
• Помогать CEO в фокусе на стратегии, росте, команде и ключевых внешних возможностях

Что для нас важно:

• Опыт на аналогичной роли: COO, операционный директор, директор по развитию/операциям, CEO-1, управляющий директор или близкая по масштабу позиция
• Опыт работы в бизнесе с выручкой от 1 млрд рублей и управления или плотной работы с командой от 100 человек
• Опыт в IT, digital, marketplace, subscription/service-бизнесе, e-commerce, consumer tech или другой технологичной компании
• Понимание устройства продуктовых и IT-команд, умение говорить с ними на одном языке
• Системность без бюрократического подхода - умение создавать порядок там, где он нужен, и не убивать скорость там, где она важнее
• Хорошее понимание причинно-следственных связей: почему процесс ломается, где теряется маржинальность, почему команда буксует, где проседает клиентский или партнерский опыт
• Умение выставлять приоритеты в условиях, когда важных задач больше, чем ресурсов
• Готовность заходить в сложные, неразобранные зоны и доводить их до понятной структуры
• Спокойное отношение к изменениям и умение проводить через них команду
• Готовность действовать без идеальной вводной

Работая у нас ты получаешь:

• Официальное трудоустройство;

• Гибридный график работы (4 дня в уютном офисе и 1 день на удаленке после прохождения ИС);

• Офис в центре, в пешей доступности от метро Добрынинская или Павелецкая;

• ~7000 рублей в месяц на спорт, массажи или маникюры;

• Динамично развивающийся проект и интересные задачи;

• Команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;

• Открытый фидбек: мы не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;

• Много ЗОЖ-бонусов (скидки и подарки от партнеров - от снеков до одежды);

• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, занятия спортом, тематические конференции;

• Обучение и развитие: как внутреннее, так и внешнее.