Менеджер по работе с клиентами (маркетплейсы, возвраты)

Мы, компания по продаже сантехники (смесители, душевые системы, аксессуары д/в). Успешно развиваемся на рынке более 10 лет.

Вы в поиске Менеджера по работе с клиентами (возвратам / рекламациям).

Откликайтесь и мы перезвоним Вам в течении одного дня!

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по вопросам возвратов (рекламаций);
• Работа в соответствии с регламентом;
• Работа с информацией (контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара/гарантийного ремонта/замены товара/ возврата денежных средств);
• Оформление документации (претензий, актов возврата, бланков гарантийного обслуживания, товарных накладных и проч.);
• Ведение отчетности.

Требования:

• Опыт работы с рекламациями;
• Знание ПК и 1С;
• Внимательность;
• Готовность работать в режиме многозадачности;
• Желание профессионально развиваться;
• Желание работать в команде.

Условия:

• Оклад от 90 000 на руки, уровень заработной платы обсуждается на собеседовании;

• Стабильная своевременная заработная плата;

• Официальное трудоустройство, прямой работодатель;

• Оплачиваемый отпуск;
• Стабильный график работы 5/2;
• Время работы на выбор 9:00 - 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Месторасположение м. Корниловская, от метро на автобусе 15 минут, автобус ходит по расписанию

А еще у нас:

• Бесплатный трансфер
• Бесплатная парковка
• Светлый и комфортный офис
• Оборудованная кухня
• Чай, кофе и угощения
• Кондиционеры
• Дружный коллектив, командная работа
• Корпоративные мероприятия
• Скидки на продукцию

Откликайтесь и мы перезвоним Вам в течении одного дня!