улица Шилова 8А
Операционный директор Джек Танкер
О компании
Джек Танкер — алкогольная торговая сеть на технологической ритейл-платформе нового поколения.
Мы строим новую модель розничной торговли, где IT-платформа объединяет покупателей, поставщиков и команду.
Сейчас мы ищем Операционного директора, который построит систему управления сетью и подготовит ее к масштабированию.
Нам нужен не человек, который будет ежедневно «тушить пожары», а руководитель, способный создать операционную машину, которая работает без постоянного ручного контроля.
Ваш результат
Управляемая, эффективная и стандартизированная сеть магазинов, стабильно выполняющая планы по товарообороту, it-продукту, сервису и производительности.
Чем предстоит заниматься
* построить операционную модель сети;
* управлять территориальными управляющими;
* создавать и внедрять бизнес-процессы;
* создавать стандарты работы магазинов;
* обеспечивать выполнение планов;
* управлять производительностью персонала;
* контролировать операционные расходы;
* внедрять рейтинги магазинов;
* управлять отклонениями;
* развивать управляющих;
* снижать зависимость бизнеса от ручного контроля;
* автоматизировать процессы;
* внедрять работу через данные, дашборды и AI;
* подготовить операционную систему к росту с 20 до 100+ магазинов.
Модель управления
На этапе 20 магазинов:
Операционный директор
→ 2 территориальных управляющих
→ по 10 магазинов
→ управляющие магазинами
→ продавцы-консультанты
Ключевые KPI
* выполнение плана товарооборота;
* выполнение плана it продукта;
* доля эффективных магазинов;
* операционные расходы;
* производительность труда;
* рейтинг магазинов;
* соблюдение стандартов;
* NPS / CSAT;
* количество критических нарушений;
* скорость устранения проблем;
* текучесть;
* эффективность территориальных управляющих.
Кого мы ищем
Сильного операционного руководителя, который:
* умеет превращать хаос в систему;
* работает через цифры;
* строит сильных руководителей;
* умеет делегировать;
* способен управлять несколькими объектами одновременно;
* понимает экономику магазина;
* умеет внедрять процессы и стандарты;
* ищет первопричины, а не просто устраняет симптомы;
* понимает ценность автоматизации;
* способен масштабировать систему.
Преимуществом будет опыт:
* ритейла;
* FMCG;
* ресторанных сетей;
* сервисных сетей;
* управления территориально распределенными объектами.
Что предлагаем
* прямое подчинение CEO;
* высокий уровень полномочий;
* возможность построить операционную систему с нуля;
* участие в создании новой модели ритейла;
* влияние на технологическое развитие бизнеса;
* работа через данные, автоматизацию и AI;
* возможность сформировать собственную сильную управленческую команду;
* масштабирование вместе с компанией;
* конкурентный фиксированный доход;
* существенную переменную часть за результат;
* перспективу долгосрочной мотивации.
Формат дохода: фикс + переменная часть до 40–50% совокупного годового дохода.
Если вам интересно не просто управлять магазинами, а построить систему, способную масштабироваться на федеральный уровень, будем рады познакомиться.
