от 90000 до 120000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Ищем второго специалиста по бронированию авиабилетов в команду. Сотрудник будет работать в связке с основным специалистом направления, помогая с текущим потоком заявок и сопровождением авиаперелётов.
Функционал
- Подбор, бронирование и оформление авиабилетов;
- Работа в системах бронирования Amadeus и Sirena;
- Регистрация клиентов на рейсы;
- Выбор и бронирование мест в самолёте;
- Работа с картами лояльности авиакомпаний;
- Добавление дополнительных услуг к бронированию;
- Оформление возвратов и изменений авиабилетов;
- Работа с правилами тарифов и условиями авиакомпаний;
- Бронирование и оформление билетов лоукостеров;
- Внесение и актуализация информации по бронированиям в CRM;
- Контроль оформленных бронирований и изменений по ним;
- Помощь менеджерам компании по вопросам авиаперелётов.
Требования
- Опыт работы с бронированием и оформлением авиабилетов;
- Знание и опыт работы в Amadeus и Sirena;
- Наличие действующего сертификата Sirena — обязательно;
- Знание правил применения авиационных тарифов и условий авиакомпаний;
- Опыт оформления возвратов и изменений авиабилетов;
- Знание английского языка на уровне, достаточном для работы с системами бронирования, тарифами, правилами и информацией авиакомпаний;
- Внимательность и аккуратность при работе с данными пассажиров и бронированиями;
- Ответственность и умение работать с несколькими заявками одновременно.
Условия
- Заработная плата — 90 000–120 000 ₽ на руки в зависимости от опыта и квалификации;
- Полная занятость;
- Работа в связке с основным специалистом по авиабилетам;
- Понятный функционал и распределение текущего потока задач внутри направления.
