Help Desk / Специалист технической поддержки в HoReCa (Отели, общепит)

Дата размещения вакансии: 05.10.2026
Работодатель: WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel)
Уровень зарплаты:
от 87000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Биржевой переулок 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В команду отелей WONE Hotels требуется

Специалист по информационным технологиям и технической поддержке (Help Desk)

Что предстоит делать:

  • Осуществлять оперативную поддержку пользователей по заявкам;
  • Контролировать, поддерживать работоспособность и обеспечивать быструю починку/замену систем ПК, оргтехники, телефонных и интернет линий;
  • Обеспечивать работоспособность специализированного ПО (Opera, Micros, TNG).

Требования к специалисту:

  • Техническое образование (Среднее специальное или Высшее);
  • Знание базовых сетевых технологий и операционных систем семейства Windows;
  • Понимание принципов построения информационных систем, систем связи, локальных сетей;
  • Навыки наладки систем и выполнения работ по техническому обслуживанию;
  • Идеально, если есть:
    Опыт работы Специалистом технической поддержки в HoReCa
    (Понимание программ Opera, TNG, Micros).
  • Самое важное:
    Опыт работы с аналогичными обязанностями не менее 2-х лет.

Что мы предлагаем:

  • График работы:
    5/2, вторник-суббота или среда-воскресенье,
    с 09:00 до 18:00.
    Самоорганизация рабочего дня и самостоятельное перемещение по отелям сети (м. Василеостровская, м. Балтийская, м. Технологический институт).
    С нас опция вызова такси!
  • Фиксированный оклад - от 87.000р "на руки":
    ​​​Финальная ЗП обсуждается на собеседовании
    + премия до одного целого оклада 2 раза в год дополнительно;
  • Бесплатное 3-х разовое комплексное питание, чай и кофе;
  • ДМС после 3-х месяцев работы и ежегодный медицинский осмотр за счёт компании;
  • Сопровождение наставником на протяжении всего испытательного срока;
  • Бесплатные занятия спортом с коллегами,
    Скидка на абонемент в СПА и Фитнес,
    Скидка на сессии с психологом,
    Подарки от компании (проживание в отеле и ужин в ресторане) и скидки на все аутлеты компании;
  • Премия "Приведи друга" - до 15.000р за каждого!