Руководитель проектов (Малый и Микро Бизнес)

Мы в поиске Руководителя проектов для создания лучших цифровых сервисов по управлению жизненным циклом бизнеса — от регистрации компании до её ликвидации. Мы ищем инициативного лидера, который возьмет под управление разработку сервиса «Ликвидация бизнеса» и поможет клиентам решать сложные юридические задачи в несколько кликов.

Вам предстоит выстроить процессы с нуля, погрузиться в методологию и вывести продукт на новый уровень, опираясь на данные и современные технологии. Проект уже защищен на комитете и находится в активной стадии реализации.

Обязанности

• стратегия и исследования: проведение анализа рынка и конкурентов, проверка продуктовых гипотез, формирование видения продукта и MVP
• управление продуктом: линейное руководство реализацией, методологическое проектирование и утверждение процессов, составление и контроль метрик продукта, мониторинг показателей после запуска и проведение мероприятий по их улучшению
• работа со стейкхолдерами: проведение интервью и UX-исследований, выявление потребностей, согласование требований и управление ожиданиями
• управление требованиями: формализация бизнес- и пользовательских требований (Use Cases, User Stories), приоритизация, ведение продуктового бэклога, обработка CR (Change Request) и анализ влияния изменений
• бизнес-процессы и интеграции: моделирование и оптимизация процессов (BPMN), чтение sequence-диаграмм (UML), мэппинг и участие в проектировании интеграционного взаимодействия
• UI/UX: построение CJM, формирование User Story Map (USM), совместная работа с дизайнером для визуализации решений
• аналитика и инновации: применение Process Mining (является преимуществом) для выявления узких мест, мониторинг удовлетворенности клиентов, использование AI-инструментов (RAG-подход, промпт-инжиниринг)
• командная работа: проведение демо-показов продукта, участие в функциональном тестировании, сбор обратной связи, подготовка презентационных и обучающих материалов, взаимодействие с UI/UX-дизайнерами и системными аналитиками.

Требования

• высшее образование (техническое, экономическое, финансовое или математическое)
• опыт управления проектами от 3 лет
• владение техниками сбора и документирования требований (User Stories, Use Cases, критерии приёмки)
• уверенная работа с инструментами моделирования: BPMN, UML (ER-диаграммы, use case, sequence), CJM, USM
• опыт работы в Agile/Scrum, владение Jira и Confluence (создание диаграмм, CJM, проведение мозговых штурмов)
• опыт применения ИИ-инструментов в рабочих задачах
• умение работать с несколькими заинтересованными сторонами, управлять конфликтами требований и приоритетами

Будет преимуществом:

• опыт работы в банковском секторе
• опыт реализации сложных продуктов с участием нескольких команд разработки, навыки Process Mining

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• гибридный формат работы
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа.