Координатор проектов и операционной трансформации

Ваши задачи:

• Координировать исполнение поручений, задач и договорённостей между подразделениями

• Контролировать соблюдение сроков, статус выполнения процессов и проектных задач

• Мониторить отклонения, анализировать их причины и контролировать устранение выявленных проблем

• Участвовать в проектах по трансформации и оптимизации бизнес-процессов

• Сопровождать миграцию процессов и внедрение новых продуктов в банке, платёжной системе или финтех-компании

• Координировать взаимодействие между участниками проектов, клиентским сервисом, маркетингом и другими функциональными подразделениями

• Работать с внутренними системами и банковским программным обеспечением, включая CRM и АБС

• Готовить бизнес-кейсы и предложения по оптимизации процессов, обосновывать необходимость изменений

• Разрабатывать презентации, обучающие материалы, документы для Правления и материалы к заседаниям комитетов

Требования:

• Опыт работы в банке, платёжной системе или финтех-компании

• Опыт в клиентском сервисе, маркетинге, проектной координации или операционном сопровождении процессов

• Умение контролировать исполнение процессов, поручений и проектных задач, а также выявлять отклонения

• Уверенное владение внутренними системами и банковским ПО, включая CRM и АБС

• Уверенный пользователь MS Office и систем подготовки и дизайна презентаций

• Навыки подготовки бизнес-кейсов, презентаций, обучающих материалов и документов для Правления и комитетов

• Развитые коммуникативные навыки, аналитическое мышление, грамотная речь, настойчивость и проактивность

Мф предлагаем:

• Высокий уровень заработной платы с учетом вашего опыта и квалификации

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы

• График 5/2, гибкое начало рабочего дня с 08:00 до 10:00

• Офисный формат работы

• Корпоративный транспорт от м. Спортивная, МЦД Лужники и м. Киевская

• Реальные перспективы карьерного роста в динамично-развивающейся компании

• Поддержка и система онбординга для новичков

• Возможность обучения за счет компании

• Расширенная программа ДМС: поликлиническая и стоматологическая помощь, телемедицина, психологическая поддержка, возмещение денежных средств на покупку медикаментов

• Программа корпоративных скидок от компаний-партнеров

• Масштабные корпоративные и спортивные мероприятия

• Забота о сотрудниках и членах их семей: материальная поддержка, детские подарки

• Специальные условия от Банка ПСБ