Norfield — международная онлайн-школа иностранных языков
Norfield помогает ученикам по всему миру освоить новый язык: подбираем преподавателя и формат под конкретную цель — переезд, работу, поступление, экзамен или просто свободное общение. Сейчас мы ищем человека, который умеет продавать не по шаблону, а через разговор с человеком.
Суть работы
Заявки клиентов уже обрабатываются и записываются на диагностику отдельным специалистом. Ваша задача — провести диагностику вместе с преподавателем (преподаватель оценивает уровень языка, вы ведёте сделку), выяснить цель и ситуацию клиента, подобрать формат и довести до оплаты. В среднем — около 5 диагностических созвонов в день.
Чем предстоит заниматься
- проводить диагностические созвоны вместе с преподавателем (~5 в день);
- выявлять реальную цель и потребность ученика;
- подбирать формат обучения и пакет занятий;
- презентовать индивидуальные и групповые программы;
- снимать возражения и закрывать сделку;
- возвращаться к клиентам, которые взяли паузу на решение;
- вести учёт лидов и сделок в AmoCRM.
Кто нам нужен
- опыт продаж через диагностику, консультацию или выявление потребности — это главное;
- плюс — опыт в онлайн-образовании, EdTech или языковых школах;
- грамотная устная и письменная речь, уверенное владение деловым этикетом общения;
- уверенная работа с возражениями: «дорого», «подумаю», «сравню с другими школами»;
- самостоятельность и нацеленность на результат;
- опыт работы в CRM (желательно AmoCRM);
- компьютер/ноутбук, стабильный интернет, хорошее качество видео и звука;
- готовность работать по графику, близкому к московскому времени (±1 час).
Что предлагаем
- удалённый формат;
- гибкий график: сами планируете день с учётом назначенных диагностик;
- только тёплые заявки, никакого холодного обзвона;
- растущий международный проект с перспективой новых языков и направлений.
Если вы умеете продавать через понимание человека, а не через скрипт — откликайтесь.
