Ведущий специалист клиентской службы

АГАТ.РФ - официальный автомобильный дилер с более чем 35-летней историей.

Мы рады пригласить в нашу команду службы качества ведущего специалиста, который будет помогать компании улучшать уровень удовлетворенности клиентов, что в свою очередь способствует удержанию клиентов и повышению уровня обслуживания.

Условия работы в АГАТ.РФ:

• Высокий уровень заработной платы: оклад 50 000 руб. + премия - совокупный доход 100 000 руб., прозрачная система мотивации. На период испытательного срока оклад 60 000 руб.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет, полностью "белая" заработная плата.
• График работы: 5\2 с 9:00-18:00 (сб. и вс. выходные).
• РАБОТА НА 3 ПЛОЩАДКАХ:
• деревня Афонино, Магистральная улица, 137Б - 3 дня в неделю, улица Ларина, 23Г- 1 раз в неделю, Московское шоссе, 105-1 раз в неделю.
• Комфортная адаптация в должности.
• Внутреннее систематическое обучение, свой корпоративный университет, карьерные программы развития.
• Комфортное рабочее место в автосалоне.
• Скидки на ремонт авто до 50% и выгодные условия на приобретение автомобиля в нашей компании для каждого сотрудника.
• Подарки детям на праздники, экскурсии, мероприятия для детей и родителей за счет Компании.
• Возможность проходить ежегодный мед. осмотр бесплатно.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения от клиентов посетивших автосалон.
• Проводить проверки по обращениям клиентов.
• Предоставлять обратную связь клиенту.
• Формировать итоговую отчетность (1C, Excel).

Нам важно:

• Вы уверенно владеете ПК (1C, Excel).
• Имеете опыт взаимодействия с клиентами.
• Опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом.

Откликайся и начни карьеру в АГАТ.РФ!