Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• прием и размещение гостей (check-in/check-out)
• работа с кассой, терминалом безналичной оплаты и расчетными счетами гостей во время проживания
• оказание помощи в размещении в отеле, разрешение конфликтных ситуаций с гостями
• бронирование номеров
• взаимодействие со всеми службами отеля

Требования:

• опыт работы в гостинице приветствуется
• знание английского языка приветствуется
• уверенный пользователь ПК
• коммуникабельность и грамотная речь
• умение работать в команде
• соблюдение стандартов обслуживания гостей
• стрессоустойчивость

Условия:

• оформление по Трудовому кодексу РФ
• оплачиваемый отпуск
• льготные обеды
• после успешного прохождения собеседования обязательны пробные смены