Красноармейская улица 120
Мы — KIBERone, международная сеть ИТ-школ для детей от 6 до 14 лет. Проект признан ЮНЕСКО лучшим в мире в сфере цифровых технологий для детей.
В Томске и Северске у нас уже 12 филиалов и более 650 резидентов. Мы помогаем превратить время детей за гаджетами в полезный навык для успешного будущего.
Сейчас мы ищем в нашу крутую команду Аккаунт-менеджера (администратора), который будет создавать для наших клиентов комфортную и приятную атмосферу обучения.
Что нужно будет делать:
— Администрировать учебный процесс для клиентов школы.
— Общаться с родителями учеников: принимать входящие звонки, вести деловую переписку, проводить личные встречи, собирать обратную связь и контролировать удовлетворённость.
— Работать на удержание текущих клиентов.
— Вести профиль каждого клиента в CRM-системе.
— Соблюдать кассовую дисциплину: учитывать оплаты и платёжные документы, работать с ККТ.
— Принимать и вносить оплаты клиентов.
Что мы ценим:
— Опыт или большое желание узнавать новое — всему научим.
— Уверенное владение ПК.
— Ответственность и внимательность.
— Грамотную устную и письменную речь.
— Умение работать в команде.
— Позитивный настрой и доброжелательность к людям.
Мы предлагаем:
— График работы 2/2: будни с 10:00 до 19:00; СБ, ВС с 8:30 до 19:30.
— Почасовую оплату + премии по KPI.
— ЗП: от 40 000 на руки.
— Офис в центре города, крутая молодая команда профессионалов.
— Команда, которая любит работать на результат и развиваться вместе.
Если ты чувствуешь, что это про тебя — жми «откликнуться». Будем рады познакомиться!