О компании
Международная e-commerce компания: продаём товары нескольких брендов на европейских маркетплейсах Amazon, eBay, Otto, Kaufland и через собственный интернет-магазин (Shop).
О роли
Ищем руководителя направления, который возьмёт под управление и будет развивать продажи на eBay, Kaufland, Otto и на собственном сайте. Под вашим руководством — менеджеры, ведущие аккаунты этих площадок. Вы отвечаете за выручку, прибыль и здоровье каналов.
Чем предстоит заниматься
1. Управление аккаунтами площадок
-
Контроль актуальности карточек: описания, характеристики, изображения, цены, условия доставки и оплаты.
-
Контроль заведения новых товаров на площадки.
-
Контроль юнит-экономики по товарам, продаж, возвратов и претензий.
-
Оперативное решение проблем с площадками — блокировки товаров, споры, претензии — вместе с отделом, отвечающим за здоровье аккаунтов.
2. Управление командой
-
Постановка плана продаж и ежедневный контроль его выполнения.
-
Постановка задач менеджерам и контроль их работы.
-
Ежедневные и еженедельные встречи с командой, подведение итогов месяца.
-
Развитие компетенций сотрудников по каждой площадке.
3. Аналитика и отчётность
-
Мониторинг ключевых показателей: продажи, выручка, заказы, прибыль, маржа.
-
Контроль возвратов и убыточных товаров.
-
Рейтинг продавца, отзывы, мониторинг конкурентов.
-
Отчётность по KPI для руководства.
4. Реклама и продвижение
-
Разобраться в рекламных инструментах площадок (eBay Promoted Listings, Kaufland Ads, Otto Sponsored Product Ads и др.) и обучить команду.
-
Считать окупаемость рекламы (ACoS, ROAS, ROI) и принимать решения по кампаниям.
-
Стратегия продвижения: акции, скидки, спецпредложения.
5. Ассортимент и листинги
-
Контроль полноты и качества листингов, оптимизация для видимости и конверсии.
-
Координация с копирайтингом и дизайном по обновлению карточек.
6. Стратегия и рост
-
Стратегия роста продаж по вверенным каналам, поиск точек роста и проблемных зон по каждой площадке.
Что для нас важно
-
Опыт управления продажами на европейских маркетплейсах (eBay, Kaufland, Otto, Amazon EU или аналогичных) — от 2 лет.
-
Опыт руководства командой — от 1 года.
-
Понимание финансов канала: юнит-экономика, маржа, P&L площадки, окупаемость рекламы.
-
Уверенные Google Таблицы (формулы, сводные таблицы) — обязательно.
-
Английский или немецкий — уверенное чтение (кабинеты, правила площадок, переписка с поддержкой).
-
Системность, самостоятельность в решениях, ответственность за результат в цифрах.
Будет плюсом
-
Опыт работы в Битрикс24, Notion, Power BI.
-
Опыт с собственным интернет-магазином (Shopify, WooCommerce и др.).
-
Активное использование ИИ-инструментов в работе.
Нам точно не подойдёт, если
-
вы работали только с российскими маркетплейсами;
-
вы оцениваете результат по выручке, а не по прибыли;
-
при проблеме вы ждёте указаний, а не ищете решение.
Условия
-
Полностью удалённый формат работы.
-
График 5/2, начало рабочего дня с 9:00 по московскому времени.
-
Оформление: ИП или самозанятость.
-
Доход: фиксированная часть + процент от чистой прибыли вверенных каналов после прохождения испытательного срока.
-
Испытательный срок — 3 месяца.
Как откликнуться
Заполните анкету: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfzz2nroFqoj_EGHlPW76nyTr3wR7AGk-6jCFp53Sl7z53ZXQ/viewform
В последнем вопросе анкеты — ссылка на тестовое задание. Выполните его в одном файле и приложите ссылку на результат перед отправкой анкеты.
