улица Фадеева 4
Мы не просто чиним технику, мы делаем её лучше . Нам нужен не просто приёмщик, а специалист по заботе о наших клиентах.
Обязанности:
• Становиться первым человеком, который успокаивает встревоженного клиента
• Объяснять сложные технические вещи простым языком
• Держать клиента в курсе ремонта, отправляя фото и видео через WhatsApp
• Предлагать разные варианты решения проблемы под бюджет клиента
• Радовать людей хорошими новостями, когда ремонт оказывается проще и дешевле, чем они боялись
• Учиться разбираться в технике у профессионалов с 20-летним опытом
• Помогать клиентам принимать правильные решения о ремонте или покупке новой техники
• Становиться для клиентов надёжным консультантом, к которому хочется возвращаться
• Видеть, как ваши слова превращают растерянность клиента в улыбку
• Быть частью команды, где каждый искренне хочет помочь клиенту
По способностям, За отдельную плату:
Ремонт и настройка: компьютеров, ноутбуков, телефонов.
Именно такие моменты делают нашу работу особенной. Когда ты не просто оформляешь заказ, а реально помогаешь людям. Когда видишь, как тревога в глазах сменяется благодарностью. Когда клиенты возвращаются через годы и помнят тебя по имени.
Требования:
- • ❤ Вы искренне любите общаться с людьми
- • ГРАМОТНАЯ РУССКАЯ РЕЧЬ БЕЗ АКЦЕНТА
- • Вы увлекаетесь компьютерной техникой, следите за новинками рынка
- • Умеете успокоить встревоженного клиента
- • Не стесняетесь проявлять инициативу в общении: попросить об отзыве, сделать фото для соцсетей, предложить дополнительную услугу
- • Легко находите общий язык с разными людьми: от детей до руководителей компаний
- • Уверенно ведёте телефонные переговоры и переписку с клиентами
- • Честность для вас — не просто слово
- • Стремитесь постоянно учиться новому
- • Умеете быть убедительным, но без навязчивости
О компании:
История нашего сервиса началась в 2004 году. За это время:
• ⭐ Заработали высший рейтинг на Яндекс.Картах (5.0)
• Создали базу из 9000+ постоянных клиентов
• Выполнили более 40 000 успешных ремонтов
Условия работы:
• Стабильный доход: фиксированная часть 2500 руб за выход + процент (чем лучше работаете, тем больше зарабатываете)
• Гибкий график 5/2, 4/2, 4/3, 6/1
• Работа с 10:00 до 20:00
• Комфортный офис в Балашихе (ул. Фадеева, 4)
• Работа в стабильной компании с 20-летней историей
• Возможность профессионального роста в сфере IT
Наши принципы работы:
• Всегда говорим клиентам правду о состоянии их техники
• В 80% случаев сразу называем точную стоимость ремонта
• Предлагаем несколько вариантов решения под разный бюджет
• Делаем подробные фото и видеоотчёты о ремонте
• Создаём доверительные отношения с каждым клиентом
Почему вам у нас понравится:
• Хотите работать с профессионалами своего дела
• Любите решать нестандартные задачи
• Готовы учиться и развиваться
• Получаете удовольствие от помощи людям
• Цените честные и открытые отношения
Как стать частью команды:
Звоните с 10:00 до 22:00 в любой день, расскажите о своём опыте ремонта техники и планах развития
Дополнительная информация:
P.S. Возможно, вы замечали, что большинство объявлений о работе пишут сухим официальным языком. Мы сделали иначе, потому что ищем не просто сотрудника, а человека, который разделит нашу философию: клиента нужно любить и относиться к нему как к человеку, которому нужно помочь.
P.P.S. Каждый день в нашей работе происходят маленькие чудеса. Студент, который думал, что потерял важный диплом. Фотограф, чьи снимки застряли в неработающем ноутбуке. Геймер, который копил на новую видеокарту, а мы починили старую. Хотите стать частью этих историй?
P.P.P.S. Если вы дочитали до конца и чувствуете, что это именно та работа, о которой вы мечтали - напишите нам прямо сейчас. Возможно, именно вы станете тем человеком, который поможет сделать жизнь наших клиентов чуточку лучше.
