Ленинградский проспект 77к4
Premium B2B • SPA • Wellness • Professional Beauty
Наша команда ищет открытого, энергичного и очень коммуникабельного менеджера, которому действительно нравится работать с людьми. Это роль для человека, который любит быть в контакте: звонить, встречаться, слушать, поддерживать, рассказывать о продукте и помогать партнёру развивать бизнес.
Мы работаем в premium-сегменте SPA & Wellness и строим отношения с партнёрами на годы. Поэтому нам важны не только продажи, но и качество взаимодействия, знание продукта и настоящее внимание к бизнесу партнёра.
Что предстоит делать
• Работать с активной клиентской базой компании и развивать существующих партнёров.
• Регулярно общаться с партнёрами: много звонить, поддерживать контакт, договариваться о встречах и выезжать к клиентам.
• Принимать, согласовывать и сопровождать заказы; контролировать договорённости и следующие шаги.
• Консультировать по брендам, продуктам, профессиональным уходам и процедурам.
• Хорошо знать ассортимент компании и уметь понятно и интересно о нём рассказывать.
• Анализировать матрицу товаров и уходов у партнёра, видеть недостающие позиции и точки роста.
• Формировать предложения по развитию брендов компании у конкретного партнёра.
• Подсказывать, что и где можно улучшить: ассортимент, процедуры, обучение команды, презентацию продукта, работу с клиентами.
• Организовывать тренинги, тестирования, выездные обучения и контролировать обучение специалистов партнёра.
• Совместно с маркетингом участвовать в планировании и проведении акций, клиентских мероприятий и других активностей по развитию продаж.
• Согласовывать рабочие условия, договоры и дополнительные соглашения в рамках своей зоны ответственности.
• Контролировать взаиморасчёты и своевременно отслеживать задолженности.
• Вести данные в CRM и готовить понятную отчётность по клиентам, продажам и динамике сотрудничества.
• Участвовать в профильных выставках и мероприятиях.
• Передавать руководителю продаж обратную связь от партнёров: запросы, сложности, идеи, изменения спроса и возможности для роста.
Важная часть работы — регулярная коммуникация
В этой роли есть повторяющиеся процессы: звонки, заказы, инвойсы, сообщения о новинках, follow-up после встреч, контроль договорённостей. Это не второстепенная часть работы, а основа качественных отношений с партнёром.
Поэтому мы ищем человека, которого большое количество контактов не истощает. Нам нужен менеджер, которому естественно снова позвонить партнёру, уточнить, как идут дела, помочь, напомнить, предложить идею и довести вопрос до результата.
Кого мы ищем
• Опыт B2B-продаж; преимуществом будет опыт в профессиональной косметике, SPA, wellness, beauty или premium-сегменте.
• Коммуникабельность и выраженная ориентация на людей.
• Дружелюбие, терпение и позитивный, зрелый стиль общения.
• Готовность к большому количеству звонков, встреч и регулярных контактов с партнёрами.
• Умение слушать и понимать реальную потребность клиента, а не только презентовать продукт.
• Активность, инициативность и самостоятельность.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Способность спокойно решать сложные и конфликтные ситуации.
• Интерес к продукту и желание стать экспертом в ассортименте компании.
• Аналитическое мышление: способность видеть динамику продаж, ассортиментные пробелы и точки роста партнёра.
• Внимательность к договорённостям, срокам и деталям.
• Готовность к выездным встречам и краткосрочным командировкам. Главный принцип роли: развивать продажи через качественную работу с людьми, продуктом и бизнесом партнёра.
Условия работы
• Полная занятость, график 5/2.
• Работа из офиса в Москве с регулярными выездами к партнёрам.
• Оплата по результатам работы: оклад + %
• Офис – 5 минут от метро Сокол
Командировки возможны. Если вы узнали себя в этом описании и вам близок наш подход к работе с партнёрами, будем рады познакомиться.
