з/п не указана
Москва
Шарикоподшипниковская улица 13с5
Шарикоподшипниковская улица 13с5
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Размещение заказов клиентов (на товары и услуги), выставление счетов, выставление УПД\актов выполненных работ;
- Работа в ЭДО Diadoc\Контур (передача УПД, договоров, размещение УПД в формате XML, а также их корректировка по запросу клиента);
- Уточнение сроков поставки и моделей с Китаем на английском языке;
- Предоставление клиентам информации (о сроках поставки, сроках входного контроля технических данных, паспортов на оборудование, сроках внесения в ГРСИ);
- Размещение заявок для склада через систему FTP (клиентских);
- Предоставление отчетности руководству;
- Организация и ведение документооборота;
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами;
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами;
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами на английском языке;
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах;
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям;
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов;
- Организация встреч и ведение переговоров на английском языке;
- Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов;
- Контроль отгрузки и доставки товара клиентам.
- Контроль за дебиторской задолженностью клиентов;
- Рассылка актов сверки по клиентам.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в 1С, Управление торговлей (не менее 3-х лет);
- Активный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание английского языка (B1);
- Стрессоустойчивость;
- Способность к многозадачности;
- Внимание к деталям;
- Умение работать в команде;
- Готовность к обучению.
Условия:
- Стабильный официальный доход;
- Оплата мобильной связи;
- Корпоративные мероприятия;
- Оформление по ТК РФ (отпуска, больничные);
- Социальный пакет, включая ДМС (после испытательного срока - 3 мес.)
