микрорайон Взлётка, улица Батурина 5Г
Менеджер по продажам в студию массажа / с функциями администратора
Студия массажа «Теласка»
Красноярск, Взлётка, ул. Батурина, 5Г
Доход: от 38 000 до 80 000 ₽ за 15 смен
Выплаты: еженедельно
График: 2/2
Занятость: полная, работа в студии
Смена: с 10:00 до 20:00, при поздних записях — до 22:00
Опыт: от 1 года в продажах или клиентском сервисе с активными продажами
Оплачиваемый испытательный срок: 2 недели
О работе
«Теласка» — студия массажа, куда приходят за расслаблением, восстановлением и заботой о себе.
Мы ищем менеджера по продажам, который умеет создавать хороший сервис и хочет зарабатывать благодаря своим результатам: записям, возвращению клиентов и продаже абонементов.
У нас уже есть клиентская база, а новые клиенты приходят каждый день. Вам не нужно самостоятельно искать контакты — нужно активно работать с обращениями и базой, помогать гостям выбирать услуги и приглашать на повторные визиты.
Это не работа только на ресепшене. Исходящие звонки, работа с возражениями и выполнение плана продаж — обязательная часть должности. Административные задачи тоже входят в работу: встреча гостей, ведение записи и приём оплаты.
Что нужно делать
Продажи и работа с клиентами:
•Ежедневно звонить по готовой клиентской базе: приглашать на повторные процедуры и возвращать гостей, которые давно не были.
•Обрабатывать входящие звонки и сообщения, помогать клиенту выбрать услугу и записаться.
•Выяснять запрос клиента и понятно рассказывать об услугах, мастерах и абонементах.
•Работать с возражениями «дорого», «подумаю», «нет времени»: уточнять причину сомнений и предлагать подходящее решение без давления.
•Продавать абонементы, программы и дополнительные услуги с учётом запроса клиента.
•Выполнять согласованный план продаж и показатели работы — KPI.
•Фиксировать результаты общения и договорённости в CRM.
Администрирование студии:
•Доброжелательно встречать гостей и помогать им во время визита.
•Вести запись, подтверждать посещения и напоминать о них.
•Принимать оплату и внимательно работать с расписанием.
•Взаимодействовать с массажистами и поддерживать порядок на ресепшене.
Кого мы ищем
•У вас есть опыт активных продаж: по телефону, в рознице или в сфере услуг.
•Вы готовы сами начинать разговор с клиентом, а не только отвечать на входящие обращения.
•Вы понимаете, что не каждый звонок заканчивается продажей: спокойно принимаете отказ и продолжаете работать с другими клиентами.
•Умеете слушать, задавать вопросы и объяснять предложение простыми словами.
•Вам интересен доход, который растёт вместе с результатами, а не только фиксированная оплата.
•Готовы работать по плану, пользоваться скриптами и улучшать свои навыки через обратную связь.
•Умеете совмещать продажи с внимательным сервисом, не теряя договорённости и детали записи.
•Ответственно относитесь к графику, оплатам и работе в CRM.
Опыт в массажной сфере не обязателен — услугам студии обучим. Важно, чтобы вы осознанно выбирали работу в продажах и были готовы регулярно звонить клиентам.
Доход и условия
•Доход от 38 000 до 80 000 ₽ за 15 смен: фиксированная часть + бонусы за выполнение KPI и результаты продаж.
•Итоговый заработок зависит от ваших результатов. Верхняя граница диапазона — не гарантированный оклад.
•Условия начисления бонусов и показатели работы обсуждаем на собеседовании.
•Выплаты каждую неделю.
•Готовая клиентская база и новые клиенты каждый день.
•Оплачиваемый испытательный срок 2 недели.
•Обучение услугам студии, CRM, продажам и работе с возражениями.
•Скрипты, поддержка наставника и регулярная обратная связь.
•График 2/2: с 10:00 до 20:00, при поздних записях — до 22:00.
•Комфортное рабочее место на Взлётке и уважительное общение в команде.
Важно перед откликом
Эта работа подойдёт вам, если вы хотите продавать, общаться с клиентами и влиять на свой заработок.
Если вы ищете должность только для встречи гостей и ведения записи, без исходящих звонков и плана продаж, наши ожидания от работы не совпадут.
В сопроводительном письме коротко ответьте на три вопроса:
1.Что вы продавали и какой результат можете привести в пример?
2.Есть ли у вас опыт исходящих звонков и готовы ли вы ежедневно работать по клиентской базе?
3.Какой доход за 15 смен вы хотите получать?
Будем рады познакомиться с человеком, которому интересны и продажи, и качественный клиентский сервис.
