Океанский проспект 131В
ББР банк - это средний по размерам российский банк с широким спектром предоставляемых услуг.
Банк занимает достойное место на рынке финансовых услуг благодаря:
- взвешенной стратегии развития;
- человеческим и профессиональным качествам своих Работников;
- постоянству в отношениях с Клиентами;
- своевременному использованию новых технологий бизнеса.
Обязанности:
-
Анализ и решение инцидентов в работе АБС, анализ и обработка обращений поступающих на техническую поддержку АБС на уровне 2-3-й линии техподдержки или их эскалация на следующий уровень (вендор), включая анализ и корректировку кода;
-
Регистрация, классификация инцидентов, происходящих в автоматизированной банковской системе (далее АБС), соблюдение SLA;
-
Участие в экспертизе (согласование) технических заданий на разработку
-
Разработка (кодирование): отчеты, операции, выборки, корректировки в базе данных, в том числе, реализация ТЗ.
-
Взаимодействие со службой техподдержки вендора АБС;
-
Взаимодействие с подразделениями банка при решении возникших инцидентов и проблем в работе АБС;
-
Консультация пользователей по вопросам работы в АБС и при решении проблем в работе АБС;
-
консультирование/наставничество над 1-й линий ТП в ч части АБС.
-
Формирование базы знаний, в т.ч. разработка и ведение инструкций по решению инцидентов, работка и ведение инструкций по настройке АБС;
-
Настройка АБС, тестирование АБС, установка обновлений.
Требования:
- Высшее образование или средне-специальное образование: техническое, математическое, инженерное;
- Опытный пользователь ПК (знание операционной системы Windows и MS Office);
- Навыки и опыт программирования (кодирования) в целом;
- Знание и навыки работы с СУБД MS SQL Server;
- Желателен опыт сопровождения банковских автоматизированных систем;
- Желательно знание банковских бизнес процессов и бухучета;
- Желательно знание MS Visual Basic Script;
- Желательно знание C#.
Условия:
- график работы: пн-пт с 09:00 до 18:00;
- перспективы карьерного роста;
- участие в проектах, связанных с цифровизацией Банка и переходом на отечественное ПО;
- испытательный срок – 3 месяца;
- расширенный социальный пакет (после прохождения исп. срока): ДМС, доплата больничного до 100% заработка.
Присоединяйся к нашей команде и стань частью захватывающего мира финансовых технологий вместе с ББР банком!
