Руководитель службы сервиса (сервисное обслуживание растений)
Вас привлекает мир растений и вы хотите возглавить команду профессионалов в этой области? Мы ищем Руководителя службы сервиса в МСК, который станет лидером для коллектива специалистов по уходу за комнатными растениями в столице нашей страны. Если вы ответственный, трудолюбивый и харизматичный руководитель, то эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Руководство командой специалистов по уходу за растениями.
- Разработка и внедрение инновационных методов ухода за комнатными растениями.
- Контроль за состоянием растений и своевременное принятие мер по их оздоровлению.
- Обучение и развитие сотрудников команды.
- Взаимодействие с клиентами для удовлетворения их потребностей и пожеланий.
- Отработка рекламаций, жалоб, плотная работа с клиентами.
- Участие в разработке новых услуг и предложений для клиентов.
- Формирование и развитие структуры команды.
- Командообразование.
- Найм сотрудников.
- Учет заработной платы сотрудников.
- Расчет KPI.
- Проверка и составление отчетности выполненных работ по сервису.
- Участие в развитии, улучшении сервиса и имиджа компании.
Требования:
- Опыт работы в области биологии или флористики от 1 до 3 лет.
- Опыт руководства командой от 2-х лет.
- Опыт работы в сфере ухода за офисными растениями, озеленении коммерческих помещений и уличном озеленении.
- Знание современных методов ухода за растениями.
- Лидерские качества и умение работать в команде.
- Способность к обучению и развитию сотрудников.
- Коммуникабельность и умение находить подход к клиентам.
Условия:
- Полная занятость с графиком работы 5/2.
- Работа на месте работодателя.
- Официальное трудоустройство.
- Возможности для профессионального роста и развития.
ВНИМАНИЕ!!! Откликайтесь только в том случае, если вы уверены, что вы хотите реализоваться в организации процессов в компании, вам это интересно и не страшно. У вас достаточно чувства ответственности и стрессоустойчивости! Спасибо!
О компании: Компания "ХОРОШИЙ САДОВНИК» была основана в 2010 году, в эпоху великих перемен и инноваций. Мы стремимся к креативности и гибкости, обслуживая как крупные компании, так и частных клиентов. Наша студия предлагает уникальные услуги по уходу за растениями, и мы всегда готовы делиться своим опытом и знаниями. Присоединяйтесь к нам и дарите Красоту, Свет и Теплоту летнего дня вместе с нами!
