Младший специалист отдела сопровождения торговых систем

Обязанности:

• контролировать работоспособность торговых систем, терминалов и связанных сервисов;
• принимать обращения пользователей, проводить первичную диагностику: проверять подключения, настройки, журналы событий и данные;
• решать типовые проблемы по инструкциям, передавать сложные инциденты старшим специалистам и отслеживать их решение;
• участвовать в установке и настройке торговых терминалов, подготовке рабочих мест и настройке доступов по согласованным заявкам;
• выполнять регламентные проверки, производить обновление систем;
• использовать SQL для поиска, проверки и сопоставления данных;
• участвовать в тестировании обновлений и проверке работоспособности систем после изменений;
• дополнять инструкции и базу знаний.

Требования:

ИК "Айгенис" приглашает в свою команду начинающего специалиста по сопровождению торговых систем, которому интересны финансовые рынки и информационные технологии. Вам предстоит участвовать в сопровождении торговых систем, помогать пользователям и разбираться в работе инфраструктуры биржевой торговли.
Мы ищем кандидата с базовой технической подготовкой, который готов изучать специализированное ПО и развиваться в сфере FinTech.

Рассматриваем кандидатов без коммерческого опыта, с багажом в виде учебных проектов, профильных курсов или стажировок.

• базовое понимание принципов биржевой торговли: что такое заявка, сделка, биржевой стакан, позиция и лимит; общее представление о клиринге и расчетах;
• знакомство с основными финансовыми инструментами: акциями, облигациями, валютой и фьючерсами;
• базовые знания SQL: выборка и фильтрация данных, объединение таблиц (JOIN), группировка и агрегатные функции;
• базовые знания Windows Server и Linux: работа с файлами, процессами, службами, правами доступа и журналами событий; использование командной строки;
• понимание основ сетевого взаимодействия: IP-адреса, порты, DNS, клиент-серверная архитектура;
• общее представление о назначении и работе торговых терминалов;
• внимательность, умение последовательно искать причину ошибки и понятно описывать результат проверки;
• готовность изучать документацию и соблюдать регламенты работы;
• навыки взаимодействия с контрагентами (поставщиками ПО).

Будет преимуществом:

• опыт работы с QUIK и/или системами линейки QORT - на уровне пользователя, поддержки или администрирования;
• знакомство с терминалами Московской биржи: MOEX Trade SE, MOEX Spectra Terminal:
• знакомство с PowerShell или Bash;
• опыт технической поддержки, сопровождения ПО или системного администрирования, в том числе во время стажировок;
• умение читать техническую документацию.

Условия:

• комфортный офис в престижном бизнес-центре Москвы— Башне Федерации в Москва-Сити, на 16 этаже с красивым панорамным видом на город и удобной транспортной доступностью;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• корпоративный абонемент в фитнес-клуб, расположенный в том же бизнес-центре, с возможностью выбрать наиболее удобную для вас локацию;
• программа ДМС для сотрудников, успешно отработавших в компании один год;
• изучение английского языка за счет компании с преподавателем — практиком, который более 10 лет жил и работал в Англии. Программы есть как для начинающих, так и для продвинутых учеников;
• здоровый микроклимат в коллективе и вкусный кофе.