Пресненская набережная 12
Привет!
Мы — компания CRMCalls (crmcalls.ru). Мы предоставляем комплекс решений для автоматизации обзвона, которые помогает колл-центрам и отделам продаж работать эффективнее: автоматическая система дозвона, умная маршрутизация вызовов, повышаем дозвон и сокращаем расходы
Ключевой продукт — система для исходящего обзвона, которая:
Автоматизирует рутину операторов: предиктивный набор, умная маршрутизация, карусель с динамической заменой номеров.
Повышает дозвон до +30% и увеличивает количество успешных соединений.
Даёт прозрачную аналитику по каждой кампании в реальном времени.
Интегрируется с AmoCRM, Битрикс24 и другими системами через API.
Включен в реестр отечественного ПО, что гарантирует соответствие 152-ФЗ.
Кого мы ищем:
Аккаунт менеджера с опытом работы в сфере телеком, IT-решений, лидогенерации, маркетинг
Наличие опыта работы с такими решениями как: автоматизация обзвонов / телефония / ПО для колл-центров - конкурентное преимущество
Чем предстоит заниматься:
• Сопровождение действующих клиентов: ведение базы, регулярная коммуникация, прозрачная отчетность.
• Разбор кейсов по каждому клиенту, взятому в работу:
• требуемые показатели качества;
• ключевые проблемы и точки роста;
• Масштабирование клиентов.
• Качество: выявление проблем на нашей или клиентской стороне, которые мешают росту, и их решение.
Условия:
Офис в Москва-Сити;
Оформление по ТК РФ;
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
Доход: фикс + % (бонус за удержание и развитие клиентов);
Работа с прямыми клиентами и партнерскими интеграциями;
Техническая поддержка и помощь в подключении клиентов;
Откликайтесь, если вы уже работали в решениях для колл-центров и знаете, где взять объём!
