Специалист контакт-центра

Группа компаний АО «Ситиматик» — один из лидеров рынка обращения с твердыми коммунальными отходами в России.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Подарки и конкурсы для сотрудников и их детей к праздникам.

Что нужно будет делать:

• Осуществлять консультирование клиентов по вопросам деятельности организации;
• Предоставлять актуальную информацию по запросу клиента по удаленным каналам коммуникации;
• Осуществлять информирование клиента о необходимости осуществления оплаты за предоставление услуги;
• Информирование клиента по вопросам сбытовой деятельности Саратовского регоператора;
• Оперативно вносить информацию в программу (базу данных) по обращениям клиентов по вопросам качества оказания услуг ТКО;
• Формировать оперативную информацию по устным обращениям клиентов для дальнейшей ее передачи в соответствующие подразделения Филиала.

Наш идеальный кандидат:

• Исполнительный;
• Дисциплинированный.

Готовы претендовать на эту вакансию?
Оставляйте отклик прямо сейчас!