от 53000 до 60000 RUR
Пермь
улица Попова 21
улица Попова 21
От 1 года до 3 лет
Компания «Тенториум» — бренд с более чем 38-летней историей в России и за рубежом. Мы создаём и развиваем собственные продукты для здорового питания и косметику. Приглашаем сотрудника для работы с клиентами нашего фирменного интернет-магазина.
Обязанности:
- Обрабатывать заказы клиентов из интернет-магазина: проверять корректность оформления, связываться с клиентом для уточнения деталей.
- Контролировать обработку заказов в 1С (реализация, сборка, применение акций и подарков).
- Консультировать клиентов по ассортименту, ценам, наличию товара и условиям доставки.
- Обеспечивать поддержку клиентов по входящей линии.
- Принимать заявки от ПВП, регистрировать их в 1С, сопровождать документооборот (договоры).
- Обрабатывать рекламации и оформлять возвраты товара.
Требования:
- Опыт работы с клиентами не менее 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение работать с большим объёмом информации
- Ответственность, аккуратность, обучаемость
- Навыки работы с 1С, Битрикс24, MS Office (Word, Excel), ИИ-инструментами
Условия:
- График работы: 5/2, с 8.30 до 17.00 (только в офисе)
- Красивый офис в центре города на ул. Попова, 21
- Официальное трудоустройство. Социальный пакет
- Своевременная выплата заработной платы
- Широкие возможности для обучения и развития
- Продукция Тенториум по льготным ценам
- Корпоративные мероприятие, сообщества по интересам, развивающие программы
