Системный администратор/IT специалист

О компании:

Мы — сеть ресторанов (бренды «Плов Project» и «Рыбоlove»), стремящаяся стать №1 в России.

Наша миссия — «наносить неповторимое счастье людям».

Мы трансформируем ИТ из сервиса в центр повышения эффективности бизнеса и ищем специалиста, который возьмет на себя поддержание и адаптацию нашей цифровой экосистемы.

Ключевая задача:

Поддержание и глубокая интеграция всего программного стека компании (HRM, CRM, BI), за исключением системы IIKO (для неё предусмотрен отдельный специалист).

Ваши зоны ответственности:

• Поддержание и адаптация «Цифрового ядра»: работа с CRM (Битрикс24, okdesk, Google Workspace,) и системами аналитики (MOZG).
• Оптимизация документооборота: глубокая интеграция DirectumRX и DocsInBox для исключения ручного переноса данных.
• Автоматизация процессов: участие в достижении цели по 85% автоматизации всех бизнес процессов (снабжение, HRM, отчетность).
• Техническая поддержка: обработка заявок сотрудников через Okdesk с соблюдением SLA (среднее время решения — до 24 часов).
• Развитие базы знаний: 100% наполнение инструкциями хранилища на Google Диске и в NotebookLM для ускорения адаптации персонала.
• Масштабирование: обеспечение ИТ-поддержки быстрого запуска новых ресторанов. Наш стек ПО (кроме IIKO)
• Учет и финансы: 1С, DocsInBox (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак).
• Коммуникации и управление: Битрикс24, DirectumRX, Google Workspace. Операционные сервисы: Serviceinspector (чек-листы), Smaкtomato (доставка), Hostme, Iresto(бронирование), Нетмонет.
• Инфраструктура: Yandex Cloud, управление VPN, доменами и хостингом.

Мы ждем от вас:

• Опыт администрирования и внедрения бизнес-приложений (ERP, CRM, ECM)
• Навыки настройки интеграции через API.
• Понимание принципов работы облачной инфраструктуры.
• Желание развивать «цифровую культуру» и автоматизировать рутину.

Что мы предлагаем:

• Достойная заработная плата: окладная часть + KPI
• Работа в амбициозной команде, где ИТ является стратегическим партнером бизнеса.
• Возможность внедрять передовые технологии (AI-аналитика, предиктивные снабжение).
• Станьте частью команды, которая создает будущее ресторанного бизнеса!