з/п не указана
Санкт-Петербург
Комендантский проспект 17
Комендантский проспект 17
От 1 года до 3 лет
«ЕвроМедика» — многопрофильная частная клиника, где забота о пациентах сочетается с уважением к профессионализму команды.
Мы ищем Старшего администратора, который возьмет на себя организацию работы администраторов и контроль сервисных стандартов.
Обязанности:
- организация и контроль работы администраторов Клиники;
- адаптация, обучение и наставничество новых сотрудников;
- составление графиков работы и контроль трудовой дисциплины;
- контроль соблюдения корпоративных стандартов и внутренних регламентов;
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
- решение сложных и конфликтных ситуаций с пациентами;
- контроль работы регистратуры, записи пациентов и телефонных переговоров;
- контроль кассовой дисциплины и документооборота;
- взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и руководителями подразделений;
- контроль наличия необходимых материалов и фирменной продукции на ресепшене;
- анализ показателей работы администраторов, подготовка отчетности и выполнение поручений руководителя.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
- конкурентную заработную плату;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- поддержку руководства и дружный коллектив;
- корпоративные мероприятия;
- скидки на медицинские услуги для сотрудников;
- условия оплаты труда обсуждаются индивидуально по итогам собеседования.
Наши требования:
- опыт работы на руководящих должностях от 2 лет (опыт работы в медицинской организации будет Вашим преимуществом);
- опыт управления коллективом будет преимуществом;
- опыт работы с кассовым оборудованием;
- лидерские качества, ответственность и организованность;
- уверенное владение ПК (Excel, медицинские информационные системы приветствуются);
- умение работать в режиме многозадачности и принимать решения.
Если это про Вас— присоединяйтесь!