Менеджер по работе с клиентами в диджитал рекламе (фарма/повседневные товары)

В MGCom мы помогаем компаниям фармацевтической отрасли и производителям товаров повседневного спроса решать бизнес-задачи с помощью диджитал рекламы.

Мы ищем самостоятельного специалиста, который будет вести несколько клиентов, координировать работу команды и помогать находить решения для разных бизнес-задач. Тебе предстоит учитывать особенности фармацевтической отрасли и рынка товаров повседневного спроса, анализировать результаты рекламных кампаний и вместе с командой находить возможности для улучшения.

Чем предстоит заниматься:

• Самостоятельно вести клиентов из сферы товаров повседневного спроса: обсуждать задачи, проводить рабочие встречи и контролировать выполнение договорённостей.
• Разбираться в бизнес-задачах клиентов и совместно с командой подбирать решения с помощью медийной и контекстной рекламы.
• Координировать работу специалистов агентства: ставить задачи, контролировать сроки и качество выполнения.
• Сопровождать рекламные кампании на всех этапах: от планирования до размещения рекламы, анализа результатов и подготовки отчётности.
• Контролировать рекламные бюджеты и основные показатели эффективности кампаний.
• Анализировать результаты рекламы, выявлять причины изменения показателей и предлагать способы улучшения совместно со специалистами.
• Готовить отчёты и презентации, представлять результаты клиентам и взаимодействовать с центрами производства (ЦП) по вопросам оценки рекламных кампаний.
• Контролировать документооборот по проектам: подготовку первичных и закрывающих документов, сверку взаиморасчётов и своевременность оплат.
• Следить за дебиторской задолженностью и своевременным закрытием документов.

Что ожидаем:

• Опыт работы в рекламном агентстве от 2 лет в роли менеджера по работе с клиентами или менеджера проектов с самостоятельным ведением клиентов.
• Уверенное понимание медийной и контекстной рекламы, принципов проведения рекламных кампаний и показателей их эффективности.
• Умение анализировать результаты рекламных кампаний, находить причины отклонений и предлагать способы улучшения.
• Уверенное владение Яндекс Метрикой, Excel и программами для подготовки презентаций.
• Умение самостоятельно вести несколько проектов, расставлять приоритеты, координировать работу команды и контролировать сроки.
• Навыки делового общения: умение договариваться с клиентами и коллегами, обосновывать решения и понятно объяснять результаты анализа.
• Внимательность к деталям и базовое понимание документооборота, взаиморасчётов и контроля оплат.