Специалист по поддержке заказчиков / Customer Service Specialist

Дата размещения вакансии: 16.10.2026
Работодатель: Ларчфилд ЛСН
Уровень зарплаты:
от 130000 до 150000 RUR
Город:
Москва
улица Ленинская Слобода 26
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Стабильность и развитие в успешной динамичной компании:

Ведение заказчиков и документооборота в 1С (ERP), планирование, реализация товара в 1С КA ERP. Поддержка коммерческого отдела

Ваши обязанности:

  • Коммуникация с клиентами в России: прием и обработка заказов в 1С Комплексная Автоматизация (ERP). Отправка счетов и согласование их с клиентом. Предоставление информации клиентам о датах поставки товара;

  • Информирование клиентов о запланированных заказах. Согласование даты отгрузки таких заказов. Информирование сотрудников коммерческого отдела;

  • Подготовка договоров и спецификаций на основании информации, полученной от сотрудников коммерческого отдела;

  • Организация доставки товара покупателям по всей территории РФ, взаимодействие с транспортными компаниями. Оптимизация и повышение эффективности работы с транспортными компаниями. Оптимизация стоимостных параметров, консолидация отгрузок.

  • Оформление счетов для клиентов, контроль возврата документов от клиентов.

    Обработка рекламаций. Ведение клиентского документооборота и заказов в 1С, формирование заявок клиентов

  • Планирование поставок и складских остатков, занесение заказов клиентов в 1С
  • Проверка дебиторской задолженности и оплат перед отгрузкой.
  • Работа по оприходованию товаров с бухгалтерией (импорт).
  • Размещение заказов поставщикам в России, сопровождение заказа с подготовкой и проверкой необходимых документов.
  • Ведение папок с контактной информацией по клиентам.

Вы умеете:

  • Работать с 1С, заводить информацию о клиентах и выставлять счета
  • Организовывать транспортные доставки
  • Заниматься планированием складских поставок
  • Аккуратно работать с цифрами, проверять данные, вести детальную информацию в 1С

Условия:

  • Новый бизнес-центр, рядом с метро Автозаводская
  • Рабочие часы – с 09:00 до 18:00 , работа из офиса.
  • Официальное трудоустройство;
  • Квартальные и годовые премии к окладу
  • Корпоративный ДМС
  • Испытательный срок 3 месяца.