Мы — Exyte! С 2014 года создаем решения для совершенно разных областей — от VR до финтеха.
Сейчас мы активно развиваем наш продукт — on-premise систему, которая автоматизирует настройку, контроль и защиту корпоративных устройств. Сегодня это одно из лучших российских решений для управления macOS, iOS, Windows, Linux и Android в корпоративной среде.
Системой уже пользуется множество компаний — банки, каршеринги, страховые компании, ритейл, школы и другие бизнесы, управляя с её помощью десятками тысяч устройств.
Сейчас мы активно развиваем направление Windows и хотим усилить экспертизу команды, поэтому ищем инженера технической поддержки с хорошим опытом администрирования Windows в корпоративной среде.
Чем предстоит заниматься:
-
помогать клиентам с настройкой и внедрением системы;
-
работать с обращениями клиентов и помогать в решении технических вопросов;
-
диагностировать возникающие проблемы и находить их причины;
-
взаимодействовать с командой разработки при решении технических вопросов;
-
участвовать в развитии продукта вместе с командой и влиять на то, как развивается система.
Что для нас важно:
-
практический опыт системного администрирования Windows в корпоративной среде;
-
хорошее понимание принципов работы корпоративной IT-инфраструктуры;
-
опыт настройки и диагностики сетей;
-
опыт работы с Active Directory;
-
опыт работы с Microsoft Intune, SCCM или аналогичными решениями будет большим плюсом;
-
умение самостоятельно разбираться в технических проблемах и находить их причины;
-
готовность общаться с клиентами и помогать им в решении технических вопросов
-
умение использовать AI-инструменты для более быстрого и эффективного решения рабочих задач.
Что предлагаем:
-
работу над собственным активно развивающимся B2B-продуктом;
-
возможность влиять на развитие продукта и Windows-направления;
-
работу с корпоративной инфраструктурой крупных клиентов.
