Senior System Analyst (B2C Marketing Automation)

Мы ищем аналитика для участия в проекте по разработке платформы, которая используется внутри Лаборатории Касперского для создания и управления маркетинговыми кампаниями на направлении B2C. В скоуп платформы входит сервис по получению, обработке и хранению данных, UI для управления маркетинговыми кампаниями, а также различные системы доставки сообщений. Нужно будет собирать и анализировать требования к новой функциональности и развивать уже существующие решения.

Для чего вы нам нужны:

• Выявление, формализация и документирование требований;
• Управление изменениями требований;
• Выставление требований к смежным системам для реализации общего решения;
• Согласование требований с заинтересованными лицами;
• Участие в проектировании решения, реализующего требования;
• Консультирование команды по вопросам требований;
• Участие в приемке реализованного решения (аналитическая приемка, демо, UAT);
• Поддержка внутренней базы знаний.

Коммуникации в процессе выполнения задач:

• С представителями внутреннего заказчика: выявление и согласование требований;
• С системным архитектором и командой, реализующей требования: согласование требований, уточнение требований в ходе проектирования, реализации, тестирования и приемки;
• С командой третьей линии поддержки: участие в решении сложных инцидентов;
• С представителями команд разработки сторонних сервисов (аналитики, разработчики, системные архитекторы): интеграционные задачи;
• С экспертами по информационной безопасности.

Что вам для этого нужно:

• Опыт работы от 3-х лет в роли системного/ бизнес-аналитика на проектах разработки или внедрения информационных систем;
• Практический опыт разработки требований к ИТ сервисам, моделирования систем;
• Знание основ построения БД;
• Знание SQL на уровне написания несложных запросов;
• Опыт анализа требований к интеграционным решениям. Понимание основных принципов REST, брокеров сообщений Kafka, RabbitMQ. Понимание основных принципов SMTP;
• Опыт подготовки эскизов (вайрфреймов) пользовательского интерфейса для визуализации требований и последующего согласования с заказчиком;
• Английский язык – уровень, достаточный для общения устно/письменно с иностранными вендорами и коллегами, а также для чтения документации;
• Знание методологий разработки ПО, понимание основных ролей и их зон ответственности;
• Готовность работать в гибридном формате в Москве.

Будет плюсом:

• Опыт работы c JIRA/Confluence.
• Опыт использования ИИ при выполнении задач аналитика.