Диспетчер в управляющую компанию ЖКХ

Обязанности:

• Прием заявок от собственников и пользователей помещений МКД (по телефону, в мессенджерах, через мобильное приложение, при личном обращении жителей);
• Обработка и распределение заявок - внесение заявок в систему, распределение заявок между ответственными исполнителями в системе, контроль исполнения и соблюдения сроков;
• Информирование собственников и пользователей помещений МКД о плановых отключениях воды, тепла, электричества (заблаговременно), об аварийных отключениях и сроках их устранения (оперативно), о ходе исполнения заявок (по запросу), размещать соответствующие уведомления в общедомовом чате;
• Работа с показаниями приборов учёта - прием показаний индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения (ИПУ ГВС) из мессенджеров, по электронной почте, по телефону.

Наши ожидания от кандидатов:

• опыт работы в сфере ЖКХ желателен, но не обязателен;
• уверенный пользователь ПК;
• коммуникабельность и стрессоустойчивость;
• работа с клиентами.

📋 Условия:

✔️ график работы 2 через 2 (есть ночные смены);

✔️ официальное трудоустройство.

❗❗❗ выплата зарплаты ежемесячно без задержек.

☎️ Если вас заинтересовала данная вакансия, просим связаться с нами по телефону, для записи на собеседование или оставить контактную информацию.

Готовы ответить на все интересующие вас вопросы 😉