Леснорядский переулок 18с2
Обязанности:
- Работа с обращениями клиентов, поступающими через форму обратной связи сайта.
- Сбор и уточнение у специалистов компании необходимой информации для решения запроса.
- Формирование задач для других специалистов компании, передача в смежные отделы для дальнейшей работы.
- Контроль за исполнением заявок в CRM.
- Подготовка, предоставление письменных ответов на обращения клиентов.
- Исполнение поручений Руководителя.
Требования:
- Грамотный письменный и устный русский язык, внимательность.
- Опыт работы в письменной поддержке и консультациях по телефону.
- Знание правил ведения деловой переписки, умение сформулировать свои мысли.
- Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность, обучаемость,
клиентоориентированность.
- Уверенный пользователь ПК
- Будет являться преимуществом опыт работы фармацевтом, провизором.
Условия:
- Работа в стабильной и развивающейся Аптечной Сети.
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ.
- Стабильная и достойная оплата труда.
- Дружный коллектив.
- Комфортные условия работы и удобный график - 2/2 с 9:00 до 21:00.
