Куратор лечения / Менеджер по работе с пациентами

Дата размещения вакансии: 21.10.2026
Работодатель: Сеть медицинских центров ортопедии и неврологии ODA
Уровень зарплаты:
от 100000 до 150000 RUR
Город:
Краснодар
Суздальская улица 11
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Медицинский центр «ОДА» специализируется на лечении заболеваний суставов и позвоночника.

В связи с развитием клиники мы ищем куратора лечения — специалиста, который умеет не только выстраивать доверительные отношения с пациентами, но и эффективно продавать медицинские услуги.

Нам нужен человек, который умеет слышать пациента, выявлять его потребности, уверенно презентовать программы лечения, работать с возражениями и доводить до результата.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать пациентов по назначенным врачами программам лечения, их стоимости и условиям прохождения.

  • Презентовать программы лечения и помогать пациентам выбрать подходящий из предложенных врачом вариантов.

  • Работать с возражениями, сомнениями и финансовыми вопросами пациентов.

  • Доводить пациентов до заключения договора и оплаты лечения.

  • Работать с пациентами, которые не приняли решение сразу после консультации.

  • Возвращать пациентов, отложивших лечение или прервавших курс.

  • Сопровождать пациентов на протяжении лечения, поддерживать с ними связь.

  • Организовывать повторные визиты, контролировать график процедур.

  • Вести работу с пациентами в CRM-системе Битрикс24.

  • Выполнять установленные показатели по продажам и работе с пациентами.

Что для нас важно:

  • Опыт продаж и умение закрывать сделки — обязательно.

  • Умение уверенно презентовать услуги и работать с возражениями.

  • Навык выявления потребностей и выстраивания доверительных отношений.

  • Грамотная, уверенная и доброжелательная речь.

  • Ориентация на результат и выполнение плана продаж.

  • Умение работать с клиентами, которым требуется время для принятия решения.

  • Ответственность, внимательность и организованность.

Опыт работы в медицинских центрах, продажах медицинских услуг или других сферах с высоким средним чеком будет преимуществом.

Медицинское образование не требуется. Все медицинские рекомендации и назначения делает врач.

Мы предлагаем:

  • Работу в медицинском центре «ОДА» в Краснодаре.

  • Систему оплаты: фиксированный оклад + премия за результаты продаж.

  • Работу с пациентами, уже заинтересованными в лечении и прошедшими консультацию врача.

  • Обучение услугам клиники и стандартам работы.

  • Понятные задачи, прозрачные показатели эффективности.

  • Возможность профессионального и карьерного роста.

Кого мы хотим видеть в команде

Мы ищем человека, который умеет сочетать качественный сервис с сильными навыками продаж.

Для нас важно, чтобы куратор мог грамотно объяснить пациенту стоимость и преимущества назначенного лечения, помочь разобраться в доступных вариантах и принять осознанное решение.

Если вы умеете продавать, любите работать с людьми и хотите видеть результат своей работы — будем рады вашему отклику!