Оператор call-центра Центра ветеринарной офтальмологии доктора Шилкина А.Г.

Обязанности:

• информирование клиентов, выяснение потребностей, презентация услуг и цен, выбор клиники, презентация врача
• максимальная конверсия звонка в запись
• предварительная запись через программу Ветмененджер
• листы ожидания
• работа с пропущенными звонками
• обзвон записавшихся пациентов накануне приема
• дистанционное сопровождение экстренных пациентов
• взаимодействие с администраторами клиники и врачами

Требования:

• пользователь ПК
• удаленная работа
• грамотная речь
• стрессоустойчивость

Условия:

- работа ежедневно с 9 до 15 ч в том числе субботние и воскресные дни, 2 выходных среди недели - плавающие

- зарплата в конце месяца, из расчета 1500 руб. за смену плюс реальные бонусы по количеству произведенных записей, средняя итоговая 1700-2200 руб./смена

- удаленная работа на личном ноутбуке или мобильном - через софт UIS (помощь в установке окажут)