Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляй бизнес на перемены вместе с "1С-Рарус"!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и находить решения для клиентов? Хочешь развиваться в сфере IT и быть частью команды, которая меняет бизнес-процессы тысяч компаний? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Поддержка и развитие клиентской базы: выстраивай долгосрочные отношения, помогай клиентам чувствовать себя уверенно.

• Консультирование по программным продуктам 1С: разбирайся в потребностях, подбирай оптимальные решения, объясняй сложное простым языком. - обучим!

• Активное продвижение и продажа доработок: выявляй новые возможности, презентуй дополнительные сервисы, увеличивай ценность для клиента.

• Ведение переговоров и заключение договоров: сопровождай сделки от первого звонка до подписания документов.

• Взаимодействие с внутренними командами: работай в связке с разработчиками и технической поддержкой для максимального результата.

Что важно для успеха:

• Опыт работы в продажах по работе с клиентами или клиентском сервисе от 1 года (желательно в сфере IT ).

• Умение выстраивать доверительные отношения и работать с возражениями.

• Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК, знание Excel.

• Инициативность, ориентация на результат, желание учиться новому.

• Будет плюсом: экономическое образование и опыт работы с корпоративными клиентами.

Условия и возможности:

• Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата и прозрачная система премирования.

• График 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00 ч, современный новый офис в команде профессионалов.

• Обучение за счет компании, поддержка наставников, возможность карьерного роста.

• Корпоративные мероприятия, комфортная атмосфера и забота о сотрудниках.

О компании "1С-Рарус" — ведущий партнер фирмы "1С", работает на рынке IT уже более 30 лет. Более 170 000 клиентов, 17 филиалов, 3500+ сотрудников и десятки уникальных решений для бизнеса. Присоединяйся к сильной команде и расти вместе с нами!