О компании
10Х аналитический IT-сервис для продавцов на маркетплейсах. Мы помогаем бизнесу принимать решения на основе данных и активно развиваемся.
Ищем менеджера по обработке входящих заявок и записи на демо. Это позиция с небольшой рабочей нагрузкой: ориентировочно 5-10 звонков в день. Работа не предполагает полной загруженности в течение всего рабочего дня, поэтому важно быть на связи и оперативно обрабатывать поступающие заявки.
Холодных звонков нет - работа только с входящими заявками.
Основные задачи
-
Обработка входящих заявок из рекламного потока.
-
Звонки потенциальным клиентам по готовому скрипту.
-
Первичная квалификация клиентов и запись на демо.
-
Повторные попытки связаться с клиентами, если они не ответили.
-
Подтверждение записи в мессенджерах.
-
Ведение amoCRM: фиксация результатов звонков, обновление статусов и постановка следующих задач.
-
Передача заинтересованных клиентов менеджеру второй линии.
Требования
-
Опыт работы в телефонных продажах или обработки входящих заявок.
-
Грамотная речь и уверенное общение по телефону.
-
Умение работать по готовому скрипту и отрабатывать возражения.
-
Ответственность, внимательность и организованность.
-
Опыт работы с amoCRM будет преимуществом.
Условия работы
-
Оплата на первоначальном этапе -20 000 ₽.
-
Умеренная рабочая нагрузка - не ожидается постоянная занятость звонками и задачами на протяжении всего дня.
-
Количество входящих заявок может меняться.
-
Нет холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов.
-
Обучение продукту, CRM и работе с возражениями.
-
Работа по готовому скрипту.
-
График: 5/2, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 19:00.
-
В дальнейшем - разработка KPI с учетом фактической нагрузки и результатов.
