Менеджер по работе с клиентами и документами

Обязанности:

• общение с клиентами в мессенджерах, редко по телефону;
• проверка типовых документов и договоров клиентов по понятному списку — всему научим;
• ведение CRM и таблиц: карточки клиентов, этапы, задачи, сроки;
• одно из двух направлений на выбор: работа с партнёрами, которые приводят клиентов, или подготовка типовых документов в нашем сервисе (программа собирает документ сама, вы вносите данные и проверяете результат).

Требования:

• грамотная устная и письменная речь, вежливая манера общения;
• внимательность и аккуратность;
• уверенная работа с компьютером: Word, Excel или Google Таблицы, мессенджеры;
• опыт работы с клиентами, документами или в CRM — плюс, но не обязателен.

Условия:

• стажировка 1 месяц — 50 000 ₽ фиксированно, после — 50 000–100 000 ₽ в зависимости от направления и результатов;
• направление выбираем вместе — на собеседовании или после стажировки;
• офис в Красноярске; «Документы» — 5/2 с 9:00 до 18:00, «Клиенты и партнёры» — гибкий график, часть дней можно удалённо;
• в направлении «Документы» иногда нужно коротко ответить клиентам в выходные, с телефона;
• возмещение расходов на спортзал и другие бонусы;
• обучение и готовые шаблоны;
• оформление по ТК РФ.