Менеджер колл-центра стоматологической клиники

Мы — стоматологическая клиника в Санкт-Петербурге, расположенная в 15 минутах пешком от метро Московская. Мы завершили полную реновацию пространства: создали дизайнерский интерьер, продумали эргономику каждого кабинета, завезли новое оборудование. Здесь все выстроено вокруг команды и комфорта специалистов - удобно, светло, функционально и эстетично.

Мы ищем человека, который умеет говорить с людьми так, чтобы они хотели записаться на приём. Бездумная работа по скриптам не подойдет – нужно, чтобы вы умели понимать, что действительно нужно клиенту, и умели это красиво преподнести.

Если вы:

• Имеете опыт телефонных продаж и знаете, как провести человека от первого звонка до реального визита;
• Разбираетесь в стоматологических услугах или готовы быстро разобраться;
• Умеете работать самостоятельно: не ждёте, когда вас подтолкнут, и сами видите, где можно сделать лучше;
• Вас мотивирует результат, а не просто процесс — и вы понимаете разницу между «поговорил» и «записал»;
• Готовы работать удалённо и выстраивать коммуникацию с пациентами клиники из любой точки страны.

То, возможно, нам с вами по пути.

Что нам важно:

• Опыт продаж по телефону — в стоматологии будет большим плюсом, но сильный продавец с другим медицинским или сервисным бэкграундом тоже нам интересен;
• Понимание того, как устроен цикл записи пациента: от входящего звонка до заключения договора;
• Самостоятельность и ответственность — без этого удалённый формат просто не работает;
• Обучаемость: стоматология — это своя терминология и своя логика, готовность в неё погрузиться обязательна.

От нас:

• Удалённая работа, пятидневка;
• Всё необходимое для работы оборудование обеспечиваем;
• 45 000 руб. на руки ежемесячно (гарантированный доход) + ежемесячный KPI;
• Поддержка в погружении в продукт и процессы клиники.
• Возможность развивать – мы амбициозны.

Если вы готовы стать частью нашей команды, то присылайте ваш отклик и мы обязательно с вами свяжемся.