В международный проект нужен опытный Retention Manager, который возьмет на себя настройку и развитие коммуникаций с игроками: от сегментации базы и запуска рассылок до построения триггерных цепочек и анализа результатов.
Преимущества работы:
-
График 5/2 (удаленка);
-
28-дневный оплачиваемый отпуск;
-
Оплачиваемый больничный;
-
Своевременная выплата ЗП удобным для вас способом;
-
Своя продуктовая команда разработчиков и дизайнеров;
-
Компенсация 50% расходов на оборудование, обучение и спорт через полгода работы;
-
Индивидуальный план развития в компании;
-
Бонусы за инновации и рекомендации специалистов в команду.
Требования:
-
Опыт работы на позиции CRM / Retention Manager от 3 лет, опыт в iGaming/Betting будет преимуществом;
-
Практический опыт работы с Customer.io и другими сервисами рассылок и автоматизации коммуникаций;
-
Подтвержденный опыт работы с аудиторией от 50к пользователей;
-
Умение сегментировать аудиторию и анализировать когорты;
-
Опыт настройки триггерных цепочек: события, условия входа и выхода, задержки, ветвления и персонализация сценариев;
-
Умение работать со статистикой: анализировать доставляемость, открытия, клики, конверсии, удержание и отток пользователей;
-
Без совмещения и фриланса, полный фокус на наших проекта;
-
Готовность выполнить ТЗ.
Обязанности:
-
Планирование, настройка и запуск email-, push-, SMS-рассылок и других коммуникаций с игроками;
-
Сегментация базы, создание и развитие автоматических цепочек для знакомства с продуктом, удержания и реактивации игроков;
-
Настройка персонализированных предложений, бонусных коммуникаций и промокампаний;
-
Проверка каждой кампании перед запуском: аудитория, условия срабатывания, тексты, ссылки, отображение, персонализация и корректность предложений.
-
Контроль частоты рассылок и проведение A/B-тестов;
-
Анализ эффективности кампаний и поведения когорт, подготовка отчетности и улучшение рассылок;
-
Постановка задач разработчикам и дизайнерам, проверка готовых материалов и настроек.
Дополнительная информация
Этапы отбора:
-
Выполнение тестового задания. (1-2 часа)
-
Собеседование с руководителем. (20-30 минут)
Если вас заинтересовала наша вакансия - ждем ваш отклик!
