Менеджер программ лояльности/CRM

Ключевые задачи:

• Выстраивание полного цикла работы с акционными предложениями
• Настройка и сопровождение программы лояльности
• Взаимодействие с внутренними бизнес-заказчиками для эффективной организации целевых кампаний
• Создавать персонализированные сценарии взаимодействия с клиентом на разных этапах жизненного цикла клиента на уровне CRM-кампаний
• Анализ результатов проведенных кампаний

Что важно для нас:

• Понимание работы программ лояльности и акционных механик
• Опыт сопровождения акционных предложений
• Опыт работы в CRM/CVM
• Знание SQL
• Умение работать с большим потоком данных, работа с документами и презентациями, понимание аналитики

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, пятница - сокращенный рабочий день
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа