от 30000 до 50000 RUR
Саранск
От 1 года до 3 лет
Ищем менеджера для работы с клиентами, которые уже обращались в компанию. Нужно возобновлять общение, отвечать на вопросы и помогать клиентам завершить оформление заказа.
Что нужно делать:
- Писать клиентам в мессенджерах, возвращаться к приостановленным диалогам.
- Звонить клиентам
- Выяснять причины сомнений, работать с возражениями и помогать принять решение об оформлении заказа
- Фиксировать результаты общения и дальнейшие действия в CRM.
- Вести краткую ежедневную и еженедельную отчётность.
Что мы ждём:
- Грамотную устную и письменную речь.
- Умение доброжелательно и уверенно общаться с клиентами.
- Внимательность, самостоятельность и соблюдение договорённостей.
- Опыт работы с клиентами или в продажах будет преимуществом.
- Готовность работать в CRM и осваивать рабочие инструменты.
Условия:
- Полностью удалённая работа.
- Частичная занятость: объём задач не предполагает непрерывной работы весь день.
- Рабочие дни — 5/2. В эти дни необходимо быть на связи с 11:00 до 20:00 по московскому времени, отвечать на рабочие сообщения и обрабатывать задачи. Занятость не полная, важно быть на связи
- Оплата на старте — 30 000 ₽ в месяц до вычета налогов. Дальнейший пересмотр обсуждаем по результатам работы.
- Готовая база клиентов, CRM и корпоративная телефония.
