Менеджер клиентского отдела (входящие звонки+чат)

О, по-новому взгляни на привычное — и приходи работать в Открытие, банк из топ-10 крупнейших в России! Мы продолжаем активно развиваться, внедряем новые технологии, постоянно совершенствуем продукты и сервисы — поможем прокачаться и тебе!

Обязанности — чем ты будешь заниматься:

• Консультировать клиентов по нашим продуктам и услугам.
• Принимать ТОЛЬКО входящие звонки, помогать клиентам решать их вопросы и проводить банковские операции.

Требования — мы ждем, что у тебя есть:

• Среднее специальное или высшее образование. Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК.
• Опыт работы в клиентской сфере или контактных центрах. Не страшно, если его нет — мы всему научим сами!
• Личные качества: общительность, вежливость, терпеливость.

Условия — что мы предлагаем:

• Оформление в штат с первого дня и белая зарплата. На старте доход от 52 500: фикс. оклад 35 000 + премия;
• Основательный соцпакет. Дополнительное медицинское страхование (ДМС) с 1 дня работы , который откроет тебе доступ в ведущие клиники и стоматологии города после испытательного срока; корпоративный транспорт; скидки у партнеров банка на фитнес, салоны красоты, технику и многое другое; льготные условия от банка по ипотеке и обслуживанию карт; подарки детям сотрудников.
• Офис на дому. Удаленная работа и смены 2/2 со 2 месяца, а на страте — гибридный формат и график 5/2 с плавающими выходными (можно выбирать выходные и смены).
• Особенный онбординг. Выделим наставника, сами всему обучим, поможем освоиться и поддержим в развитии.
• Опыт и карьерное продвижение. Ты всегда будешь знать, что нужно для перехода на другой уровень. Более 30% наших ключевых сотрудников пришли новичками и «выросли» в Открытии!

О, круто, что дочитал до конца. Если узнал себя в описании — откликайся на вакансию, приходи работать, развиваться и делать открытия!