Консультант интернет-магазина (входящая линия + чаты)

Мы - компания "Телеконтакт", успешно развиваемся в сфере аутсорсинговых услуг и ищем в нашу команду "Консультанта интернет-магазина (входящая линия + чаты)".

Наши специалисты:

• принимают входящие звонки, отвечают на вопросы клиентов, предоставляют консультации по заказам в интернет-магазине;
• совершают исходящие звонки клиентам с целью подтверждения заказа;
• оформляют заказы, консультируют клиентов по логистике и вопросам оплаты;
• общаются со статусными клиентами и помогают им быть в тренде и создают для них модные образы.
• Мы ничего не продаем, клиенты сами просят нас о помощи, а мы предоставляем им лучший сервис в сегменте!

Мы предлагаем:

• Возможность быть в курсе модных тенденций мировых брендов и трендов;
• Личный и профессиональный рост за счет бесплатного корпоративного обучения и тренингов;
• Гарантия стабильности – официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Комфортный график работы 2/2 по 12 часов, смены в диапазоне с 9:00 до 23:00,после 22:00 развоз на такси за счет компании;
• Есть возможность перейти на ночные смены с 21:00-9:00;
• Белую и своевременную заработную плату 3 раза в месяц;
• Повышенную оплату, если выберешь поздние часы работы;
• Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду;
• Опыт не требуется - всему научим сами;
• Карьерный рост уже через три месяца работы: все наши руководители начинали рядовыми специалистами;
• Светлый, чистый и уютный офис в БЦ Ямской рядом с остановками общественного транспорта.

Мы приветствуем в Вас:

• Грамотную речь и четкую дикцию;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Общительность, вежливость и готовность помогать.

Откликайтесь на вакансию - мы свяжемся с вами в течение 1 часа, расскажем подробнее про вакансию, ответим на возникшие вопросы и запишем на собеседование!

Приветствуется опыт работы на следующих позициях: оператор call-центра, продавец, специалист горячей линии, менеджер по продажам, консультант, кассир, администратор, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, работник торгового зала, стажер в компаниях: Аудиотеле, Сбербанк, ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн, Яндекс, OZON, МТС, Вкусно и Точка, Burger King, KFC, Телесейлз, Магнит, Пятерочка, Ростелеком, СберМаркет, Teleperformance, befree, Gloria Jeans, Детский мир, Эльдорадо