Подлесная улица 45
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций
Что нужно будет делать:
- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Кого мы ищем:
- Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Обладаете грамотной речью;
- Только начинаете свой карьерный путь или уже имеете опыт работы.
Какие условия мы предлагаем:
- Оформление по договору ГПХ
- Доход состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть
- График 5\2 с плавающими выходными (выходные согласовываются с руководителем, пожелания учитываются); 2/2 9−21
- Рабочее место в комфортном офисе, с зонами для питания и отдыха;
- Обучение за счёт компании;
- Атмосфера поддержки, наставничество на обучении и в период адаптации;
- Возможности для карьерного роста и развития;
- Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения на любой вкус от менеджмента до «Python для продвинутых»;
- Работа в амбициозной и сплоченной команде;
- Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров.
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках.
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр
Если остались вопросы скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.
