Координатор сервиса/Менеджер по записи клиентов (Дальневосточный, 12)

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: Автопродикс, официальный дилер Nissan, Infiniti, Kia, Renault, Haval, Kaiyi, Jetour, Hisun, Baic, Voyah, Lada, Dongfeng
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Дальневосточный проспект 12к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществлять запись клиентов на сервисное обслуживание автомобилей
  • Прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми корпоративными стандартами.
  • Осуществлять первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п
  • Осуществлять прием телефонных звонков, приходящих в Службу по работе с клиентами, и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения клиентов Компании
  • Обеспечивать надлежащее оформление заказ-нарядов, счетов и товарных чеков в строгом соответствии с процедурами Компании и действующим прейскурантом цен

Требования:

  • Хорошие коммуникативные и организационные навыки
  • Оперативность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение улаживать конфликты, умение работать в команде

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График работы сменный
  • Профессиональный и дружный коллектив.