Специалист по работе с действующими клиентами

• консультация действующих клиентов компании на входящей линии и онлайн-чате (без продаж)

• грамотная письменная и устная речь;
• клиентоориентированность;
• ответственность и обучаемость;
• наличие опыта работы в контактных центрах является преимуществом;
• прохождение обучения и адаптации в офисе.

• стабильная заработная плата (оклад + премия);
• оформление в соответствии с законодательством;
• обучение перед работой и помощь наставника в период адаптации;
• гибкий график работы (смены от 6 до 12 часов на выбор);
• полная или частичная занятость;
• возможность удаленного формата работы;
• карьерный рост и профессиональное развитие;
• дружный коллектив, атмосфера поддержки и взаимопомощи.

Приветствуется опыт работы на позициях: оператор call-центра (удаленно), менеджер по продажам, консультант, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист горячей линии, банка, чата, поддержки интернет-магазина. Также будет плюсом опыт в компаниях: Аудиотел, Телеконтакт, Voolna, Happy Phone, Ростелеком, Сбербанк, ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн, Яндекс, OZON, МТС, Дельта Контакт, Телесейлз сервис, CallTraffic, Neovox, VOXYS, СберМаркет, Совкомбанк, Тинькофф.