Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.
Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на английском языке.
Тебе предстоит:
Главная задача команды — обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;
-
Оперативная поддержка пользователей на английском языке (чаты/ эл. почта/ телефония);
-
Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
-
Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.
Наши ожидания от кандидата:
-
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского языка;
-
Свободное владение персидским (Фарси, Иран) языком не ниже уровня B2;
-
Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
-
Готовность работать в ночные смены.
Мы предлагаем:
-
Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
-
График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных), работа в офисе;
-
Постоянная языковая практика с носителями языка;
-
Оплачиваемое обучение и стажировка;
-
Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;
-
Рабочее место оборудованное современной техникой;
-
Комфортное место отдыха;
-
Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
-
Молодой дружный коллектив;
-
Отсутствие дресс-кода;
-
Дополнительные оплачиваемые выходные;
-
Учебные курсы за счет компании.
___________________________________________________________________
:دعوت به همکاری
وظیفه اصلی تیم پشتیبانی اطمینان از ارائه خدمات بدون وقفه و با کیفیت در 24 ساعت هفت روز هفته است
بخش پشتیبانی فارسی شامل پشتیبانی در بخش چت، ایمیل، و تلفن است
:شرایط داوطلبان برای کار
شرکت آمادگی دارد داوطلبانی بدون نیاز به تجربه کاری اما با سطح زبان فارسی خوب حداقل سطح زبان B2
: شرایط
مهارت ارتباط خوب با مشتری، تسلط در گفتار و نوشتار و تمایل به کار حتی در شیفت شب
.محل دفتر در مرکز شهر
پیشنهاد ما:
حقوق رقابتی (حقوق + پاداش)، پاداش سالانه برای عملکرد خوب، شیفت کاری 2/2 (روز/شب، 2 روز تعطیل)،
محل کار در دفتر نووسیبیرسک است.
تمرین زبان در محل کار با افراد روسی؛
آموزش و گذراندن دوره با حقوق؛
محل کار با دسترسی خوب به وسائل حمل و نقل؛
محل کار مجهز به تکنولوژی روز دنیا؛
محل استراحت مناسب و راحت؛
غذا و شیرینی برای شیفت کاری رایگان؛
تیم جوان و صمیمی؛
لباس فرم مخصوص نیاز نیست
