Менеджер клиентского сервиса (Без продаж)

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: LEOMAX
Уровень зарплаты:
от 36500 до 40000 RUR
Город:
Саратов
улица Кутякова 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Функционал:

  • Прием, регистрация, обработка рекламаций/запросов клиентов, поступающих в компанию по телефону
  • Соблюдение качества обслуживания клиентов по телефону в соответствии с документами компании
  • Контроль над исполнением работ по рекламациям и доведение информации о принятом решении до клиента
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Дружелюбен и активен;
  • Желателен опыт работы в сервисных службах;

Условия:

  • Официальное оформление по ТК;
  • Оклад + премия KPI;
  • Полый соц. пакет;
  • Заработная плата полностью белая, начисляется на карту 2 раза в месяц;
  • График работы — 2/2, время работы — 08:00—20:00; 09:00 — 21:00;
  • Работа на территории работодателя;
  • Комфортный офис в центре города с удобной транспортной развязкой.
  • Льготное кредитование и ипотеку от банка-партнера по максимально низкой ставке;
  • Скидку 20% в Литрес на весь каталог книг;
  • Увлекательное приключение на каяках или байдарках от нашего партнера с VOLGA. KAYAK;
  • Прогулку по Волге на сапборде от партнера SUP DZENWAY.

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!

Будем рады кандидатам с опытом работы в таких компаниях как: Телеконтакт, Voolna, Voxys, Ростелеком, Neovox, Билайн, МТС, Мегафон, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связной, Совкомбанк, Открытие, Сетелем, ВТБ банк, Сбермаркет, Ozon, СДЭК, ДНС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер технической поддержки, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. Если нет — не страшно, мы всему научим.

#удаленная работа #гибкий график #сменный график #работа из дома #без опыта #начинающий специалист #специалист #оператор #оператор call-центра #колл-центр #консультант