площадь Речников 5
КТО МЫ?
Мы — Центр претензионной работы Газпромбанка. Нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность
КТО НАМ ПОДХОДИТ?
— Высшее/незаконченное высшее;
— Уверенный пользователь ПК;
— Грамотная письменная и устная речь;
— Доброжелательность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность;
— Опыт работы с банковскими продуктами
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
Ежемесячный бонус;
- Новый комфортный офис в центре города (оборудованные кухни, зоны активного отдыха и релакса);
- Программа профессионального развития и карьерного роста с повышением должности и оклада;
- Оформление по ТК РФ;
- Расширенный соц. пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, выплата к годовщине банка, 13 зарплата, оказание материальной помощи и стимулирующих выплат;
- График работы — сменный 2/2;
- Отсутствие строгого дресс-кода.
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ?
— Обрабатывать обращения клиентов;
— Работать в банковских системах;
— Проводить расследования по жалобам;
— Подготавливать письменные ответы на обращения клиентов;
— Вести отчетность по работе с обращениями;
— Взаимодействовать с подразделениями Банка для урегулирования претензий.
