Специалист группы технической поддержки

DEPO Computers – инновационная инжиниринговая компания и крупнейший в России производитель компьютерной техники – объявляет подбор на позицию Специалист группы технической поддержки.

Кого мы ищем: активных, амбициозных, ответственных, заинтересованных в развитии и поиске нового. Соискателей, окончивших ВУЗ, которым интересно «железное» IT и современные IT-технологии.

Какие задачи вас ждут​:

• Прием, обработка и сопровождение обращений от корпоративных клиентов (телефон, электронная почта, чат);
• Технические консультации клиентов компании;
• Диагностика и решение технических проблем;
• Решение задач по работе нашего железа (диагностика через удаленный доступ).

Для нас важно:

• Опытный пользователь ПК:
• Знания аппаратной части ПК (устройство, основы работы, разновидности компьютерной техники);
• Знания программной части ПК (операционные системы MS Windows, понимание разницы между микропрограммным, системным и прикладным ПО);
• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
• Высокая обучаемость, внимательность, коммуникабельность.

Что мы предлагаем​:

• Работа в Томском офисе крупной стабильной компании;
• Дружная команда молодых и увлечённых специалистов;
• Наставничество и передача уникального опыта в сфере IT;
• Оформление по ТК РФ, своевременная оплата труда и больничных, премии, забота о сотрудниках.
• График работы: 5/2 с 12:00 до 21:00;
• Соблюдение норм трудового законодательства Российской Федерации;
• Социальный пакет: ДМС, доставка транспортом, чай и кофе в офисе.