Менеджер по работе с клиентами

Pedant.ru — сеть № 1 по ремонту смартфонов в России.

576 точек, 143 города.

Мы лидеры рейтингов: ТОП-1 Buybrand 2021, ТОП-3 по версии РБК, лучшая франшиза сервисных центров — в рейтинге БИБОСС, нас рекомендует СБЕР Бизнес.

За 10 лет мы выросли в крупнейшую федеральную сеть на рынке ремонта смартфонов, и мы продолжаем развиваться, прирастая не только в географии сети и количестве сервисных центров, но и создавая новые продукты на фундаменте сервисной инфраструктуры.

Входим в ТОП-9 рейтинга HH по лояльности сотрудников.

В общем рейтинге работодателей на НН входим в ТОП-100 компаний, занимая 64 строку.

Немного статистики о нас:

— средний возраст сотрудников компании 28,5 лет;

— 67,44% руководителей выросли в Компании;

— средний срок работы сотрудника в Компании 3 года 2 месяца.

В связи с масштабированием бизнеса мы ищем в свою команду сотрудника на должность «Менеджер по работе с клиентами», умеющего четко и грамотно предоставлять информацию по услугам сервисных центров.

Если ты профессионал и не боишься слова «нет», для тебя продажи — это драйв и эмоции — Добро пожаловать!

Цель должности: четко и грамотно предоставлять информацию по услугам сервисных центров.

Мы предлагаем:

• Высокие уровни зарплат;

• Гибкий график;

• Оформление по ТК РФ, официальные своевременные выплаты;

• Динамичную работу, перспективы профессионального и карьерного роста;

• Комфортный офис‚ молодая команда‚ адекватное руководство;

• Система адаптации, наставничества и профессионального роста.

Обязанности:

• Выполнение планов отдела по продажам;

• Обработка входящих обращений от клиентов;

• Консультирование клиентов по услугам компании (сервиса);

• Формирование отчетности о проделанной работе.

Требования:

• Опыт в области продаж;

• Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь;

• Желание и способность к обучению и профессиональному развитию.

Бонусы:

• Уютный и современный офис в центре г. Стерлитамак, с парковкой и в пешей доступности городских инфраструктурных объектов;

• Постоянное обучение по направлению за счет компании, возможность обучения в Москве;

• Большая электронная библиотека, постоянное обучение сотрудников по целевым запросам за счет компании;

• Скидочные программы для сотрудников со многими партнерами в городе (салоны красоты, спортивные залы итд.);

• Корпоративные обеды (сотрудничаем с одним из лучших кафе г. Стерлитамак);

• Развитая корпоративная культура с участием сотрудников как во внутренних событиях офиса, так и городских мероприятиях (КВИЗы, Encounter, детские утренники, дни рождения сотрудников, профессиональные праздники, ежеквартальные события);

• Изучение иностранных языков;

• Внимание к комфортному пребыванию сотрудников в офисе с постоянным улучшением на основе обратной связи.