Специалист по работе с клиентами

ПАО «ТАТТЕЛЕКОМ» — ЭТО КРУПНЕЙШАЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН, СТАБИЛЬНО ЗАНИМАЮЩАЯ ЛИДИРУЮЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ.

Сейчас бизнес-модель компании кардинально изменяется. Коренным образом обновился её менеджмент и подход к абонентам. Из классического оператора связи компания трансформируется в крупного российского провайдера цифровых услуг, «умных» решений и разработчика проектов, основанных на использовании самых современных систем коммуникаций и big data.
В команду Отдела профилактики оттока требуются специалисты

ЧТО НЕОБХОДИМО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

• Обрабатывать заявки клиентов на расторжение договора, созваниваться с клиентами для уточнения деталей
• Оформление заявок, внесение данных в программу

ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ:

• Опыт работы с клиентами
• Уверенный пользователь ПК
• Коммуникабельность, доброжелательность

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство по трудовому договору с первого дня
• График работы на выбор: 2/2 (с 08.00 — 20.00) или 5/2 (с 08.00 -17.00, суб./воскр. — выходные)
• Прозрачная система оплаты: оклад 31 500 + личные бонусы за показатели работы (ежемесячно) с возможностью получать повышенную премию
• Дополнительная премия 2 раза в год для всех сотрудников компании: на Новый год и на День связи
• Программа адаптации для новичков: оплачиваемое обучение и опытный наставник
• Комфортные условия для работы: уютный офис с местами для отдыха, корпоративное такси до дома
• Программа заботы о здоровье сотрудников (медицинский check-up за счёт компании один раз в год, оплата аренды спортивного зала для сотрудников компании, компенсация оздоровительного лагеря для детей, материальная помощь в трудных жизненных ситуациях)
• Подарки сотрудникам и их детям на Новый Год, а на 1 сентября первоклассникам — портфель с канцтоварами в подарок от компании.
• Льготы и скидки на услуги компании для сотрудников (мобильная связь, домашний интернет и ТВ)
• Возможность работать с друзьями и получать бонусы по программе «Приведи друга».